FAQ

1. Comment fonctionne le frigo connecté ?

Le frigo est équipé d’un système de paiement sans contact. Vous le déverrouillez avec votre carte bancaire ou smartphone, vous choisissez vos plats, et le montant exact est débité automatiquement à la fermeture. Simple, rapide et sécurisé.

 

2. Quels types de plats trouve-t-on dans le frigo ?

Notre offre change chaque semaine et comprend :

• Des snackings gourmands (wraps, mini-sandwichs, quiches)

• Des salades fraîches et bowls équilibrés

• Des plats cuisinés à réchauffer (viande, poisson, veggie)

• Des soupes et veloutés de saison

• Des desserts et douceurs maison

• Des plats traditionnels sous vide à partager pour emporter chez soi
  
   

3. Est-ce que les plats sont vraiment frais ?

Oui. Chaque préparation est cuisinée avec des produits frais et livrée directement dans nos frigos. Nous respectons une chaîne du froid stricte et garantissons une qualité premium.

 

4. Comment fonctionne la consigne ?

Nos plats sont servis dans des contenants réutilisables de qualité.

• Vous consommez votre repas.

• Vous lavez rapidement votre contenant.

• Vous le déposez dans la boîte prévue.
  Nous collectons ces contenants à chaque réapprovisionnement, puis les lavons et stérilisons dans notre laboratoire avant de les remettre en circulation.
  
   

5. Et si j’oublie de rendre mon contenant ?

Rassurez-vous : il n’y a pas de sanction immédiate. Nous sensibilisons nos clients pour que les contenants soient rapportés, car cela permet de maintenir une offre durable et responsable. En cas de pertes répétées, une solution adaptée pourra être mise en place avec l’entreprise.

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6. Dois-je faire confiance à l’hygiène des contenants réutilisés ?

Absolument. Tous les contenants récupérés sont lavés et désinfectés professionnellement dans notre laboratoire avant réutilisation. Vous pouvez consommer vos plats en toute sérénité.

 

7. Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et titres-restaurant dématérialisés.

 

8. Est-ce que le frigo peut s’adapter à mon entreprise ?

Oui. Notre modèle est scalable : il fonctionne aussi bien pour une équipe de 50 collaborateurs que pour une entreprise de 1000 personnes. Nous ajustons la variété et le volume des plats selon vos besoins.

 

9. Que faites-vous des invendus ?

Pour limiter le gaspillage alimentaire, nous redistribuons les invendus encore consommables via des partenaires solidaires. Le reste est composté.

 

10. En quoi est-ce meilleur qu’une livraison classique ?

Pas de temps perdu à commander, pas de frais de livraison, pas de files d’attente. Le frigo est disponible 24/7 et vous permet de profiter immédiatement d’un repas gourmand, équilibré et durable, au bureau.